Публичная оферта
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Савиновой Евгении Александровны (ИНН 632305077127) неограниченному кругу физических лиц заключить договор купли-продажи продукции (далее — Товар), представленной в интернет-магазине sensorygadens.ru, определяет условия такого договора.

К отношениям между Интернет-магазином sensorygadens.ru и Покупателем применяются положения ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Основные понятия


Продавец — индивидуальный предприниматель Савинова Евгения Александровна, (ИНН 632305077127, ОГРНИП 324632700153743), осуществляющая продажу товаров дистанционно через интернет-магазин https://sensorygardens.ru

Покупатель – физическое лицо, просматривающее и использующее Сайт Интернет-магазина Sensory Gardens (пользователь сайта sensorygadens.ru), принимающее условия настоящего соглашение по использованию сайта, предоставившее Продавцу свои персональные данные на Сайте при оформлении заказа и имеющее желание разместить либо разместившее Заказ в Интернет-магазине Sensory Gardens.

Интернет-магазин — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: sensorygadens.ru, предназначенная для осуществления продажи товаров и предоставления информации об условиях приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Товар – наборы предметов декора, представленные к продаже на Сайте. Товар – предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом, который Продавец предлагает к продаже на Сайте Интернет-магазина с помощью каталога.

Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи, соответствующего (соответствующих) Товара (Товаров) с Продавцом, посредством оформления Заказа на Сайте https://sensorygardens.ru

Заключение договора — оплата Товара свидетельствует об ознакомлении и принятии условий настоящей оферты, договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

1. Общие положения

1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу sensorygadens.ru.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи и доставки Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров/Соглашение/Публичная оферта). В случае несогласия с ними Покупатель обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть сайт sensorygadens.ru.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на сайте Интернет-магазина Sensory Gardens, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на сайте Интернет-магазина Sensory Gardens, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.5. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
1.6. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без регистрации на Сайте (путем добавления товара в виртуальную корзину и дальнейшего заполнения данных в предложенной форме). Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.7. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.8. В рамках Заказа Интернет-магазин Sensory Gardens предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора: информирование Продавца о ходе доставки Заказа, формирование информационных сообщений в адрес Покупателя о ходе и времени доставки Заказа.
1.9. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.10. Покупатель даёт своё согласие на передачу ИП Савиновой Евгении Александровны (ИНН 632305077127) его персональных данных (ФИО Покупателя, адрес электронной почты, номер телефона, адреса доставки) в *** для осуществления доставки Товара.
1.11. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем Договору возникают непосредственно у Продавца.
1.12. Покупатель может оформить Заказ в Интернет-магазине Sensory Gardens 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

2.Предмет соглашения

2.1. Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина Sensory Gardens.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина Sensory Gardens.

3. Порядок совершения покупки

3.1. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо менеджера Интернет-магазина Sensory Gardens).
3.2. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.3. Заказ Покупателя оформляется путём выбора Товаров из каталога Интернет-магазина Sensory Gardens в нужном количестве нажатием кнопки «Добавить в корзину», введения данных в разделе «Корзина» о Покупателе, адресе доставки, выбранном способе оплаты и иных условиях Заказа.
3.4. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки и стоимости доставки путём направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа или путем совершения звонка или отправки сообщения по указанному телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от адреса доставки, наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
3.6. Ожидаемая дата передачи Заказа в Курьерскую службу, обслуживающую Продавца, сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или путем совершения звонка или отправки сообщения по указанному телефону.

4.Доставка

4.1. Способы, примерные сроки и стоимость доставки Товаров, реализуемых Интернет-магазином Sensory Gardens, указаны на сайте в разделе «Доставка» по адресу ***. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером при подтверждении заказа.
4.2. Территория доставки Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина Sensory Gardens, ограничена пределами Российской Федерации.
4.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Курьерская служба, обслуживающая Интернет-магазин Sensory Gardens, вправе самостоятельно определять круг лиц, которым может быть передан заказанный Товар.
4.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 4. Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.).
4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Курьерской службы подтверждения утраты Заказа.
4.6. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из количества выбранных Товаров, объёма и веса Заказа, региона доставки и указывается на сайте на последнем этапе оформления Заказа.
4.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю.
4.8. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, а также у менеджера Курьерской службы.

5.Оплата

5.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине Sensory Gardens, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена Товара указывается на сайте Интернет-магазина Sensory Gardens. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.4. Общая стоимость Заказа включает цену заказанных Товаров.
5.5. Интернет-магазин Sensory Gardens вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцами самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.6. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.

6.Возврат и обмен

6.1. Возврат Товара, реализуемого Интернет-магазином Sensory Gardens, осуществляется в порядке, описанном в разделе «Условия возврата» по адресу ***, за исключением товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55.
6.2. Возврат и обмен Товара надлежащего качества:
6.2.1. Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара (товарный/кассовый чек, распечатка из личного кабинета соответствующей платёжной системы с детализацией платежа);
6.2.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества, соответствующего пп. 7.2.1. Соглашения, в любое время до его получения, а также обменять его на аналогичный Товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
6.2.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Продавец не гарантирует немедленное поступление денежных средств по возврату на расчетный счет покупателя. Денежные средства по операциям возврата могут возвращаться банком-эмитентом на счет Покупателя в срок не превышающий 30 дней. Продавец не несет ответственности за действия обслуживающего банка по возврату денежных средств Покупателю после отправки заявки на осуществление такой операции.
6.2.4. При обмене Товара, в случае, если аналогичный Товар отсутствует в продаже на день обращения Покупателя к Продавцу с заявлением о возврате,по соглашению Покупателя с Продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить Покупателя о поступлении такого товара в продажу.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
6.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа могут быть проверены Получателем в день доставки Товара.
6.3.3. Если Покупателю был передан Товар, имеющий недостатки, о наличии которых Продавец не предупредил Покупателя, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 закона от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»: например, потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, отказаться от покупки, потребовать возврата уплаченной за товар суммы (возврат денег осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления требования).
6.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту. В случае аннуляции или возврата полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

7.Ответственность

7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине Sensory Gardens.
7.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

8. Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июня 2006 г. №152-ФЗ в целях исполнения Продавцом своих обязательств по Соглашению.
8.2. Состав, цели, способы и иные условия обработки персональных данных Покупателей закреплены в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
8.3. Политика конфиденциальности постоянно размещена по адресу https://sensorygardens.ru/privacy

9. Дополнительные условия

9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Интернет-магазин Sensory Gardens и предоставляемые через его сайт сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
9.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
9.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он/она вправе обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
9.6.1. Неправильного заполнения формы Заказа (неправильно указанные персональные данные, адрес, телефонный номер и т. д.).
9.6.2. Неправомерных действий третьих лиц.
9.6.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.
9.6.4. Любые убытки, которые Покупатель может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящей Оферты Продавцом не возмещаются.
9.7. Продавец не несет ответственности за:
9.7.1. Задержки или сбои, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
9.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
9.7.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
9.7.4. За ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
9.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы.
9.9. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящей Оферты обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
10.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты продавца

Полное официальное наименование предприятия: Индивидуальный предприниматель Савинова Евгения Александровна
Сокращенное наименование предприятия: ИП Савинова Е. А.
ИНН: 632 305 077 127
ОГРНИП: 324 632 700 153 743
Юридический адрес: 445020, Россия, Самарская обл, г. Тольятти, ул. Ленинградская, д. 45, кв. 101.
Телефон: +7 922 333-33-63
e-mail: se.savinova@gmail.com
Номер расчетного счета: 40802810600006681554
Наименование учреждения банка: АО «ТБанк»
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
БИК: 044525974